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텔레뱅킹2

텔레뱅킹(폰뱅킹)의 모든 것 - 금융 서비스의 비대면 혁신과 진화 텔레뱅킹(폰뱅킹)의 모든 것 - 금융 서비스의 비대면 혁신과 진화1. 텔레뱅킹(폰뱅킹)이란 무엇인가텔레뱅킹(Telebanking), 흔히 폰뱅킹이라 불리는 서비스는 전화기를 이용해 은행 업무를 처리할 수 있도록 한 비대면 금융 서비스를 의미한다. 고객은 은행 창구를 직접 방문하지 않고도, 유선전화나 휴대전화를 통해 계좌 조회, 이체, 거래 내역 확인, 각종 금융 정보 안내 등의 서비스를 이용할 수 있다.텔레뱅킹은 오늘날 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹이 보편화되기 이전부터 존재해 온 비대면 금융 서비스의 시초라 할 수 있다. 기술 환경이 제한적이던 시기에도 전화라는 보편적 수단을 활용함으로써, 금융 접근성을 크게 확장한 중요한 전환점이었다.2. 텔레뱅킹의 등장 배경2.1 금융 서비스의 대중화과거 금융 서비스는 은.. 2026. 1. 14.
테이퍼링(tapering),테일러 준칙(Taylor's rule),텔레뱅킹(폰뱅킹) 테이퍼링(tapering) 미국은 2008년 9월 리먼브라더스 파산에 따른 금융위기 이후 큰 경기 후퇴를 겪게 되는데 이를 대공황에 빗대어 대침체(great recession)라고 한다. 미국 중앙은행인 미연 준은 대침체에 빠진 미국경제를 회복시키기 위해서 정책금리를 거의 영(zero)에 가깝게 통화정책을 운용하였다. 그러나 이러한 정책에도 불구하고 경기 진작효과가 기대에 미치지 못하자 국채 및 MBS를 직접 매입(자산매입프로그램)하여 대차대조표를 확대함 으로써 장기금리를 낮추려는 정책을 시행하였는데 이를 양적완화정책(quantitative easing policy)이라 한다. 2013년 5월 당시 벤 버냉키 미연준 의장이 의회 증언에서 경제 여건 등을 고려하여 향후 중앙은행이 자산매입 규모를 축소할 수.. 2023. 10. 27.
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